Privacidade

Este aviso explica como a Uranion EMEA Ltd ("nós") trata os dados pessoais em conexão com o site provisor.bot e o serviço ProvisorBot. Foi redigido para ser lido, não escondido atrás de jargão.

Quem somos

A Uranion EMEA Ltd, empresa estabelecida em Londres, Reino Unido, é responsável pelos dados pessoais processados por meio deste site e pelos dados de conta dos clientes do ProvisorBot. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail staff@provisor.bot.

O que este aviso abrange

Este site, as consultas que você nos envia e o serviço ProvisorBot. Quando processamos dados pessoais mantidos nos sistemas próprios de um cliente, esse cliente é o controlador e nós atuamos como seu operador nos termos do Contrato de Processamento de Dados; nesse caso, direcione as solicitações de privacidade ao cliente.

Dados pessoais que processamos

Para o site: os dados técnicos limitados necessários para exibir as páginas com segurança, e tudo o que você optar por enviar ao solicitar uma demonstração, como nome, empresa, cargo e mensagem. Para o serviço: dados de conta e configuração, além dos dados de pedidos, estoque e suprimentos extraídos dos sistemas conectados de um cliente, que podem conter dados pessoais limitados, como nomes de contato em pedidos.

Por que processamos esses dados e nossas bases legais

Para prestar, proteger e aprimorar o serviço e para responder às suas consultas (execução de contrato e nossos interesses legítimos), para cumprir obrigações legais e, quando a lei assim exigir, mediante seu consentimento. Não usamos dados pessoais para publicidade e não os vendemos.

Onde seus dados são armazenados

Os dados pessoais são armazenados e processados na União Europeia (Frankfurt). Não os transferimos para fora da UE ou do EEE, a menos que haja acordo com o cliente e estejam protegidos por salvaguardas apropriadas.

Compartilhamento e suboperadores

Compartilhamos dados pessoais somente com prestadores de serviços que nos auxiliam a operar o serviço, mediante contratos escritos e apenas na medida necessária. Uma lista atualizada de suboperadores está disponível mediante solicitação. Também divulgamos dados quando a lei assim o exigir.

Por quanto tempo os mantemos

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou conforme exigido por lei. Os dados do serviço são excluídos ou devolvidos ao final do contrato com o cliente, conforme estabelecido no Contrato de Processamento de Dados.

Seus direitos

Sujeito à legislação local, você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, corrigi-los ou excluí-los, restringir ou se opor ao seu processamento, e solicitar uma cópia portátil; você também pode apresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para staff@provisor.bot. Para dados que mantemos em nome de um cliente, entre em contato com esse cliente.

Dúvidas sobre este documento? Envie um e-mail para staff@provisor.bot.